Términos del servicio
Términos y Condiciones de uso, política de privacidad, cookies y devoluciones
Hola, MIIS COSMETICS ECUADOR S.A.S, es una Sociedad por Acciones Simplificada, debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de la República del Ecuador , con RUC. 0993370028001 con domicilio principal en la ciudad de Guayaquil – Guayas; empresa dedicada a la comercialización de productos cosméticos y accesorios de belleza, productos comercializados con nuestras marcas propias; Miis Cosmetics, Miis Kids, entre otras.
La empresa provee sus productos a través de distintos canales a sus clientes, incluyendo su página web www.miiscosmetics.com.ec, WhatsApp, redes sociales en Instagram como @miiscosmeticsecuador.
Te damos la bienvenida a nuestro sitio web. A continuación, encontrarás los términos de uso de nuestro portal, las condiciones y políticas de operación de nuestra empresa y de los servicios que por este medio ofrecemos. Te solicitamos leer atentamente, por cuanto al hacer tu registro dentro de nuestra página, debes reconocer que has leído y aceptado los Términos y Condiciones que a continuación se exponen, quedando obligado/a, a ellos, sin limitación ni reserva.
MIIS COSMETICS ECUADOR S.A.S se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso la presentación, los contenidos, la funcionalidad o la configuración de este sitio web, por tal razón los Términos y Condiciones podrán variar sin previo aviso y sin que se requiera comunicación expresa para cada uno de nuestros usuarios registrados. Los cambios que se realicen a éstos no darán lugar a reclamos o indemnizaciones.
1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al registrarse, navegar o realizar una compra en este sitio web, el usuario declara que:
- Es mayor de edad y tiene capacidad legal para contratar.
- Ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.
- Autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a la Política de Privacidad.
MIIS COSMETICS ECUADOR S.A.S se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido de este documento, sin necesidad de notificación previa, siendo responsabilidad del usuario revisarlo periódicamente.
2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA EN NUESTRO SITIO WEB
1. PROCEDIMIENTO DE COMPRA EN NUESTRO SITIO WEB (COMPRA EN LÍNEA)
Para realizar compras a través de nuestro sitio web, los pasos son los siguientes:
1.1. Selección de productos: El usuario deberá seleccionar correctamente los productos, tonos, presentaciones y cantidades deseadas del artículo que va a adquirir, agregándolos al “carrito de compras”
1.2. Confirmación del pedido: Cuando hayas terminado de seleccionar los productos que vas a adquirir, el usuario podrá verificar el detalle del pedido que esta realizando, precios, impuestos aplicables y costos de envió que debes cancelar. Una vez hayas verificado los aspectos antes mencionados, da clic en FINALIZAR COMPRA para cerrar el pedido.
1.3. Registro de clientes o creación de cuenta: Para completar la compra, el usuario deberá llenar un formulario con información basica personal mínima necesaria para la facturación y envio del producto adquirido, garantizando que los datos entregados sean veraces y actualizados. En MIIS COSMETICS ECUADOR S.A.S estamos comprometidos con la protección de tu información, por tanto, actuaremos conforme a la legislación y de acuerdo con la política de privacidad y confidencialidad de datos personales que puedes conocer dentro de este mismo portal de internet.
1.4. Datos del pedido: Sigue las instrucciones donde te pedimos información básica de identificación y dirección de envío.
1.5. Pago: Para facilitar tu proceso de pago, nuestra página te ofrece la opción de pago a través de TRANSFERENCIA BANCARIA GUAYAQUIL, PICHINCHA también trabajamos con la plataforma Dlocal que te permitirá cancelar el pedido con tarjeta de crédito o débito, y en efectivo por medio de consignación en Corresponsal Bancario de Guayaquil o Banco Pichincha. Recuerda leer muy bien la información suministrada, de número de cuenta y plazo para pago.
1.6. Envío: Una vez el pago haya sido autorizado por la respectiva entidad bancaria, procederemos a enviar la orden a nuestras bodegas para despachar tu producto. Los envíos se llevarán a cabo a través de las empresas de mensajería: Servientrega. Estos son los únicos medios de envío de mercancía aceptados por MIIS COSMETICS ECUADOR S.AS
Cada etapa del proceso de compra por página web, será notificada por correo electrónico, de forma que puedas estar enterado del estado y avance de tu pedido. El número de guía llegara a tu correo electrónico (Te sugerimos revisar en la bandeja de spam) una vez tu pedido sea despachado a la transportadora).
1.7. Territorio de cobertura: La cobertura de nuestra tienda virtual solo será el territorio Ecuatoriano y en aquellos lugares dentro del territorio que tengan cobertura por las empresas de mensajería autorizadas por MIIS COSMETICS ECUADOR S.A.S. antes mencionadas.
1.8. Tiempos de entrega: Una vez hayamos cerrado el proceso de pago de tu pedido, tardaremos en promedio entre 48 y 72 horas, que se empezaran a contar a partir del siguiente día de la aceptación de la compra; para llevar tus productos al lugar de destino. Los tiempos de entrega son referenciales, dependen de factores y circunstancias ajenas a MIIS COSMETICS ECUADOR S.AS, por lo que no podemos confirmar el día, ni la hora exacta de llegada. Te recomendamos seleccionar un lugar de entrega para tu pedido, donde regularmente haya una persona que pueda recibir los productos que ordenaste. Si por alguna razón no puedes garantizar la presencia de una persona en el lugar de entrega, te recomendamos solicitar que tu pedido sea dejado en un punto de atención de las empresa de mensajería que citamos en el numeral 1.6 y de la que tengas certeza que existe una oficina operativa en tu ciudad o municipio. En temporadas altas de mayor flujo de pedidos como fechas especiales y ofertas y promociones en nuestra página web; los tiempos de entrega pueden estar entre 5 y 8 días hábiles.
1.9. Costo de envío: Te informamos que para compras efectuadas en nuestro sitio web Detal, el peso, volumen y la distancia no afectarán el valor de la mensajería. MIIS COSMETICS ECUADOR S.A.S maneja un único valor correspondiente a $3,50 si estas en Guayaquil y $7.00 para el resto de Provincias y Cantones, para sus despachos a nivel nacional. El costo del envío se discriminará dentro de tu factura.
1.10. Facturación
Todos los precios publicados incluyen IVA, conforme a la normativa tributaria vigente. La factura electrónica será emitida conforme a las disposiciones del Servicio de Rentas Internas (SRI).
2. POLÍTICA DE COOKIES
Este sitio web utiliza cookies para recolectar datos personales del usuario, que su utilización es facilitar al usuario el acceso a la página web. El uso de cookies de sesión, no memorizadas de forma permanente en el equipo del usuario y que desaparecen cuando cierra el navegador, únicamente se limitan a recoger información técnica para identificar la sesión con la finalidad de facilitar el acceso seguro y eficiente de la página web. Si no desea permitir el uso de cookies puede rechazarlas o eliminar las ya existentes configurado de su navegador, e inhabilitado el código Java Script del navegador en la configuración de seguridad.
3. USO DE DIRECCIONES IP
Durante el proceso de formulario de registro, nuestros clientes deberán autorizar o no el envío de correos electrónicos promocionales del Sitio Web y de la empresa MIIS COSMETICS ECUADOR S.A.S, los cuales pueden ser enviados directamente por MIIS COSMETICS ECUADOR S.A.S., o por la persona que éste designe, y con quien se haya firmado previamente la autorización de transferencia de datos, según lo establecido en el manual de bases de datos previa, aceptados por nuestros clientes. No obstante, en caso de haber autorizado el envío de información o promociones, nuestros clientes podrán, en cualquier tiempo, revocar dicha autorización, haciendo clic en el enlace respectivo que aparece en la parte inferior de cualquier correo electrónico promocional.
